Чат-бот для бизнеса — это не просто цифровой секретарь, а полноценный инструмент для автоматизации клиентского сервиса, продаж и поддержки. Современные чат-боты работают 24/7, интегрируются с мессенджерами, соцсетями и сайтом, мгновенно отвечают на вопросы, обрабатывают заказы и даже возвращают клиентов. Заказав чат-бота под ключ, компания получает решение, полностью адаптированное под свои задачи, что позволяет снизить нагрузку на контакт-центр и сократить операционные издержки до 36%. Такой подход подходит для интернет-магазинов, ресторанов, сервисных компаний и любых бизнесов, где важна скорость и качество коммуникации